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最新のお知らせ
2024年10月9日 Web請求閲覧URL移行延期のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき厚くお礼申し上げます。

10月10日(木)に予定しておりましたWeb請求閲覧URLからUsertool(マイページ)への移行につきまして、

次の通り延期させていただきます

恐れ入りますが、当面の間は従来通りWeb請求閲覧ページをご利用くださいますようお願いいたします。

新たな日程は以下の通りとなります。

<変更>2024年11月14日(木)
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2024年8月9日 DNS参照用ネームサーバ設定確認/変更のお願い
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。

大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続(PPPoE)にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。

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このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。

・202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)
・202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)

以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。

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詳細についてはこちらをご確認ください。
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2024年4月4日 営業時間変更のお知らせ
いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2024年4月16日(火)より、受付時間を下記のとおり変更いたします。

■変更前 9:00〜18:00
■変更後 10:00〜18:00

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2023年12月31日 独自ドメイン・ホスティングサービス終了のお知らせ
この度「東北インターネットサービス」において、2024年12月31日をもちまして独自ドメイン・ホスティングサービスを終了することになりました。
詳しくは こちら のご案内をご覧ください。
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2022年11月10日 高性能スパムフィルターメンテナンスのご案内
このたび、高性能スパムフィルターにおきまして、下記日程にてメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス実施予定
 開始日時:2022年12月6日(火) 1:00
 終了日時:2022年12月6日(火) 3:00
 ※24時間表記
 ※作業状況により、前後する場合がございます。
 ※上記時間内で最大で30分程度の通信断が発生いたします。

■対象
 東北インターネットサービスのメールアドレスをご利用のお客様

■影響範囲
 メンテナンス中は高性能スパムフィルタをご利用のお客様はメールの送受信ができなくなります。
 メンテナンス中に受信したメールについては、送信元にエラーメッセージが返送されるか、メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
 ※送信元サーバによって挙動は異なります。

 万一、メール送受信できない等の症状がある場合には弊社サポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。

 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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2022年04月01日 運営会社変更のお知らせ
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